Le fonctionnement de notre service est simple. En moins d’une heure, un vétérinaire peut se déplacer directement chez vous pour prendre en charge les urgences de vos animaux de compagnie. Il vient avec tout le matériel nécessaire à la prise en charge des urgences. A l’issue de sa consultation et de la mise en place du traitement, le vétérinaire rédige un compte rendu qui sera envoyé à votre vétérinaire habituel afin que celui-ci assure le suivi.
Si vous le désirez au moment de votre appel téléphonique au 04 58 17 32 32, vous serez mis en relation avec un vétérinaire régulateur qui pourra vous conseiller sur l’état de santé de votre animal. Si une consultation n’est pas nécessaire, il vous donnera tous les conseils pour que votre animal puisse patienter jusqu’à la réouverture de votre vétérinaire habituel.
Tous nos vétérinaires sont habitués aux situations d’urgences et formés spécifiquement à leur prise en charge.
Ils s’engagent à respecter notre charte d’intervention et mettent un point d’honneur à la prise en charge de la douleur de votre animal.
Ils interviennent avec tout le matériel nécessaire pour soulager votre animal et traiter l’urgence.